2009/10/01 記事:竹田

QUICK-SOKUTIONに寄せられる「よくあるご質問トップ10」其の1

フリー版が廃止され試用版(30日間)になった事で、製品構成がシンプルになり昔に比べるとかなり「質問メール」が少なくなったと思える。そんな中、特に多い質問内容をまとめてみた。

Q.「CGIが読み込めません」というエラーメッセージがカート内に表示される。

A.これは一番多い質問なのですが、ほとんどの場合パーミッションが正しく設定されていない場合が多いです。通常CGIファイルのパーミッションは「755」場合によっては「705」でも動作します。その他、CGIファイルへのパスが間違っている可能性もあります。相対パスで、どうしても動作しない場合は絶対パス(http://ではじまる)で試してください。

Q.QUICK CART本体のデザインは替えられるのでしょうか。

A.残念ながら製品のブランディングとポリシーを大切にしている為、変更できません。今後のバージョンアップでデザインは変わる可能性はあります。

Q.カバーが変更できないのですが。

A.通常quickcart.swfと同じディレクトリに作成したcover.swfをいれる事で反映されますが、ブラウザのキャッシュによって中々反映されない場合があります。その時は一度ブラウザを再起動してご確認ください。

Q.「カートにいれる」ボタンをクリックしてもカートに商品が入らない場合がある。

A.複数のブラウザで同一ページを開いている場合や同一ブラウザで複数ページを開いている場合、最初に開いたページのカートに商品が加算されている可能性があります。確認の際はご注意ください。

Q.商品名の文字数に制限がありますか?

A.特に制限はありませんが、カート上に表示される文字数は1アイテムに対し全角26文字相当となります。

Q.配送方法を商品毎に選択できるのでしょうか?それによって送料の価格帯を変更可能でしょうか。

A.残念ながら対応しておりません。

Q.ドメインはひとつなのですが、サブドメインにも設置する場合、ライセンス登録が別途必要ですか?

A.CGIファイルがおかれている場所毎にライセンスが必要です。メインとサブドメインに1つずつ設置した場合、メインとサブで2ライセンスが必要です。

Q.QUICK CARTを個別に機能追加(カスタマイズ)できますか?

A.残念ながら現在の所、一切のカスタマイズサービスは行なっておりません。

Q.クレジット決済はGMOペイメントのみの対応でしょうか。

A.現在の所、GMOPGのみの対応となります。

Q.ネットプロテクションズの「NP後払い」に対応していますか?

A.残念ながら、公式には対応しておりません。NP後払いに関しては、導入されている店舗がいくつかありますが、当方ではサポート外となりますので個々に検証をお願いしております。又、NPのクレジット決済を導入されているところは把握しておりません。